Contractmanagement  

Ontstaat het doorgaans onuitgesproken gevoel dat u betaalt voor diensten of zaken die u niet nodig heeft? Wordt aan de dienstverlener of leverancier gevraagd diensten of zaken te leveren die niet zijn gecontracteerd? Worden diensten of zaken geleverd, waarvoor de dienstverlener of leverancier niet betaald krijgt? Efficiënt contractmanagement stelt de relatie op scherp en maakt de kosten beheersbaar.

Verspilling voorkomen

Voor iedere raamovereenkomst wordt een specifieke onderzoeksopzet gemaakt. Doel van het onderzoek is om inzichtelijk te maken waar de verwachtingen tussen u en uw dienstverlener uiteen lopen. met deze informatie kan gericht worden gestuurd op het in lijn brengen van de verwachtingen en voorkomt u verspilling. Een periodieke uitvoering van dit onderzoek bespaart kosten en brengt wederzijdse verwachtingen en percepties bij elkaar.
 

Kennisdeling

Uitgerold over alle raamovereenkomsten zal deze kwalitatieve onderzoeksmethode tot kennisdeling leiden. Waar de ene contractmanager wellicht nog een verbeterpunt heeft, zal de andere succesvol hebben geïmplementeerd. Zo kunnen zij effectief van elkaar leren. Aandacht besteden aan efficiënt contractmanagement werkt kennisdeling in de hand.